優しいリーダーと甘いリーダーの違い【訪問看護】【管理職】【リーダー】
2025.02.20

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株式会社クルージズ・テクノロジーズの牟田です!
弊社は現在、医療介護業界の方、中でも訪問看護さんに特化して、理念を叶えるためにチーム作りをシンプルな人事評価制度を活用してサポートしておる会社です。
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優しいリーダーと甘いリーダーの違い
「スタッフに優しく接しているのに、なぜかチームがうまくまとまらない…」
「リーダーとして厳しくしないといけないのは分かるけど、どこまで厳しくすればいいのか?」
このような悩みを抱える訪問看護ステーションの管理者や経営者の方は多いのではないでしょうか?
「優しいリーダー」と「甘いリーダー」には決定的な違い があります。
優しいリーダーは スタッフの成長と組織の成長を考え、適切に導く存在 ですが、甘いリーダーは スタッフの意見に流され、組織のルールや基準を守らせることができない 存在になりがちです。
では、訪問看護の現場において
優しいリーダーとはどのようなリーダーなのか?
そして、甘いリーダーにならないためには何が必要なのか?
この違いを理解し、適切なリーダーシップを発揮することが
スタッフの定着や組織の成長につながります!
優しいリーダーと甘いリーダーの違いとは?
1. 指摘をするかしないか
✅ 優しいリーダー → 課題や改善点を正しく指摘する
→ 相手の成長を考え、時には厳しいフィードバックを行う
❌ 甘いリーダー → 問題があっても見て見ぬふりをする
→ スタッフとの関係を気にしすぎて、必要な指摘ができない
訪問看護では、医療ミスやケアの質の低下が直接患者さんや利用者さんの生活に影響します。
リーダーが「優しさ」を履き違えて何も言わないと、組織全体の質が下がってしまいます。
2. ルールを守らせるかどうか
✅ 優しいリーダー → ルールを守る文化を作る
→ 決められたルールを徹底し、組織としての秩序を保つ
❌ 甘いリーダー → ルール違反を見過ごしてしまう
→ 「今回は仕方ない」と例外を許してしまうことで、組織の基準が曖昧になる
特に訪問看護では、医療・介護業界のガイドラインやルールを厳守することが求められます。
リーダーが「まあいいか」と見逃してしまうと、それが当たり前になり、組織全体の質が低下します。
3. スタッフの成長を支援するかどうか
✅ 優しいリーダー → スタッフに挑戦を促し、成長をサポートする
→ 目標設定をし、必要な研修やフィードバックを行う
❌ 甘いリーダー → スタッフの成長に無関心
→ 「本人がやりたいと言ったときだけサポートする」といった受け身の姿勢
スタッフが成長するためには、適切なチャレンジとフィードバックが必要です。
「やりたい人だけやればいい」ではなく、全員が成長できる仕組みを整えることが重要です。
甘いリーダーにならないための3つのポイント
1. 人事評価制度を活用する
📌 ルールや評価基準を明確にし、スタッフに求める姿を示す
📌 評価面談を通じて成長の機会を提供する
適切な評価があることで、リーダーの指導が「単なる個人の意見」ではなく、「組織としての方向性」として納得感を持って受け入れられます。
2. 「言うべきことは伝える」文化を作る
📌 正しいことを伝えるのは「厳しさ」ではなく「優しさ」
📌 リーダー自身が率先して指摘を受け入れる姿勢を持つ
フィードバックの習慣を組織全体で作ることで、リーダーの指摘も自然なものとなります。
3. スタッフの成長を支援する仕組みを作る
📌 研修や勉強会を定期的に実施する
📌 スキルアップのための目標設定を行う
「学び続ける環境」を作ることで、スタッフの成長意欲を引き出すことができます。
まとめ:訪問看護のリーダーに求められるのは「本当の優しさ」
✅ 優しいリーダーは「成長を促すための指摘ができる」
✅ ルールを守る文化を作り、組織の秩序を保つ
✅ スタッフの成長を支援し、組織全体のレベルアップを目指す
「優しさ」と「甘さ」を履き違えず、スタッフの未来のために厳しくも愛のあるリーダーシップを発揮しましょう!
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